NAVIBUS MADRID TOUR
La experiencia local más navideña en Madrid
Duración: 50 minutos
Visión general
Experiencia inmersiva en la navidad de Madrid subido a bordo de un autobús de 2 pisos panorámico con un programa de contenidos tematizado a estas fechas y narrado en vivo por un ayudante de Sant Claus (guía animador).
INCLUYE:
✅ Recorrido nocturno en autobús de 2 pisos descapotable & panorámico por los lugares con la iluminación navideña más top.
✅ Ayudante de Santa Claus en vivo (guía animador).
✅ Programa de contenidos navideño bilingüe: español & inglés.
✅ Caramelos navideños para los niños.
✅ Villancicos navideños populares.
Información importante
¿Cuál es el meeting point?
Nuestro staff de TOUR DE LUCES DE NAVIDAD MADRID NAVIBUS te estará esperando en calle Avenida Menéndez Pelayo, Frente al numero 11 (parada de autobús). ➡https://maps.app.goo.gl/ox8T7JWzGGTxQsPKA
¿Cuál es el ending point?
La experiencia TOUR DE LUCES DE NAVIDAD MADRID NAVIBUS finalizará en el mismo punto donde la iniciaste: calle Avenida Menéndez Pelayo, Frente al numero 11 (parada de autobús). ➡https://maps.app.goo.gl/ox8T7JWzGGTxQsPKA
¿Con cuánto tiempo de antelación debo presentarme en el meeting point?
Debes presentarte en el meeting point 15 minutos antes de la hora de salida de su experiencia.
¿Qué ocurre si llego tarde?
En caso de retraso, perderá su reserva, sin derecho a reembolso.
¿Qué debo hacer cuando llegue al meeting point?
Una vez llegues físicamente, nuestro staff, corporativamente identificado, te estará esperando para realizar tu check-in y guiarte de forma ordenada a la fila correspondiente a tu horario.
¿Los asientos están asignados?
No, los asientos no son numerados. Se ocuparán por orden de llegada dentro de la fila correspondiente a cada horario.
¿Cuál es la duración de la experiencia?
La experiencia TOUR DE LUCES DE NAVIDAD MADRID NAVIBUS tiene una duración aproximada de 50 minutos.
¿Puedo bajar del vehículo durante el recorrido?
No, la experiencia solo cuenta con una hora exacta de subida y una de bajada al finalizar. Está terminantemente prohibido descender del vehículo durante el recorrido, salvo por motivos de salud física del viajero, en cuyo caso deberá comunicárselo previamente a un miembro de nuestro personal a bordo.
¿Se puede comer, beber y/o fumar a bordo de NAVIBUS?
No, está prohibido consumir alimentos, bebidas y fumar durante el desarrollo de la experiencia.
¿Puede verse alterado el recorrido del NAVIBUS?
TOUR DE LUCES DE NAVIDAD MADRID NAVIBUS pueden modificar su ruta por eventuales restricciones de tráfico u otras instrucciones de la autoridad local competente. En cuyo caso se realizará una ruta alternativa ya estudiada y preparada por el área de tráfico que gestiona los recorridos.
¿Puede asistir otra persona en mi lugar diferente al nombre reflejado en la reserva?
Sí, está permitido siempre que se respete el número de personas de la reserva originalmente realizada y que la misma no haya sido chequeada informáticamente por nuestro staff durante el proceso de check-in previo a la experiencia.
¿Qué sucede en caso de lluvia?
El servicio no se suspende en caso de lluvia.
¿Puedo cancelar y/o cambiar mi reserva para otra fecha y/o horario?
No es posible cancelar tu reserva, pero sí modificarla para otra fecha y/o horario siempre que la petición se realice a nuestro equipo de Información y Reservas con un mínimo de 48 horas previas al inicio de tu experiencia.
¿Qué sucede si hay algún error en la pasarela online de pago y el cobro no se ha realizado correctamente o se ha realizado con un importe superior o inferior al fijado en el producto?
En caso de efectuarse un error interno en la pasarela online de venta, nos reservamos el derecho de cancelar la reserva errónea para posteriormente ponernos en contacto con el cliente y volver a realizarla de forma correcta.
¿Cómo ponerse en contacto directamente con Navibus para cualquier incidencias?
Puedes ponerte en contacto directamente a través del teléfono habilitado para incidencia: (+34) 691410717.
Aspectos destacados
Más información
¿Quieres disfrutar de la navidad de Madrid como un madrileño más? Contágiate del espíritu navideño local y anímate a disfrutar de la experiencia más esperada en estas fechas por todos los niños, niñas, adolescentes, padres, madres, abuelos y abuelas de la ciudad. Una experiencia inmersiva en la navidad de Madrid subido a bordo de un cómodo autobús de 2 pisos panorámico, acompañado de un ayudante de Santa Claus (guía animador) quien tematizará en vivo el recorrido por toda la iluminación navideña de la ciudad. Todo ello en un formato bilingüe (español + inglés) junto a un programa especial de contenidos navideños que te ayudarán a que disfrutes junto a los tuyos de la experiencia navideña más top en la capital de España.